分析目标用户在搜索引擎中的行为模式是做搜索引擎营销的一个重要课题。因为只有理性的分析用户行业模式,就能根据其行为模式制定其相应的营销策略让搜索引擎营销效果达到最佳。
在国外的许多书籍中,一般把目标用户在搜索引擎的行为模式分为三种:
信息型:这类目标用户在搜索引擎中搜索的时侯,需要寻找许多相关的信息来满足其需求,这类目标用户在搜索引擎里点击最多的一类用户群。
导航型:所谓导航型就是说这类目标用户在搜索引擎里进行搜索引的时侯,心里已经有了一个明确的目标,用搜索引擎的原因可能就是记不住网址,这类用户在搜索引擎里是点击最少的一个用户群。
交易型:这里的“交易”并不是单纯意义上的买卖东西。而是营销策划者们想让目标用户在网站上干什么。比如:软件下载站的交易型客户就是到达他的网站下载其软件,咨询公司就交易型客户就是填写其调查问卷。
以上三种类型,从理论上含概了所有在搜索引擎上进行搜索的目标用户行为模式,但是现实比理论往往更加复杂。目标用户在进行搜索的时侯,通常都会混合两种以上的行为模式,而这也就增加我们在进行行为分析时的难度。
这就要求我们在分析用户行为模式的时侯,要以此次SEM想到达到的目的为基础把握这三种行业模式的侧重点,才能制定出适合有效的营销目标行为分析。
作者: Wangke
原载: 搜索引擎营销Blog
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